سياسة الاسترجاع
نشكرك على شراء منتجاتنا. نحن نسعى لتزويدك بمنتجات رقمية عالية الجودة تلبي احتياجاتك. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع بعناية قبل إجراء عملية الشراء.
لا يوجد استرجاع للأدلّة
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لدينا سياسة صارمة بعدم استرجاع الأدلّة. بمجرد شراء الدليل، يعتبر ذلك نهائيًا ولا يمكن استرداد قيمته.
يرجى التأكد قبل اتمام الشراء. حيث يتم استرداد المبلغ فقط في حالة شراء منتج رقمي مكرر خلال 48 ساعة من الشراء الأول، وفي هذه الحالة سيتم استرداد قيمة المنتج المكرر. يرجى إبلاغنا خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.
أسباب سياسة عدم الاسترجاع
الوصول الفوري: بمجرد الشراء، تحصل على وصول فوري إلى المنتج الرقمي، مما يسمح لك بمشاهدة المحتوى على الفور.
الطبيعة الرقمية: الدليل هو منتج غير ملموسة ولا يمكن إعادته بنفس طريقة المنتجات العادية. بمجرد استلام الدليل، لا يمكن إعادته أو "إلغاؤه."
رضا العملاء
بينما لا نقدم استردادًا لمنتجاتنا، فإن رضاك مهم بالنسبة لنا. إذا واجهت أي مشاكل مع عملية الشراء، مثل مشاكل في الطلب أو الوصول إلى الدليل، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن ملتزمون بحل أي مشاكل فنية على الفور لضمان حصولك على تجربة إيجابية مع منتجاتنا.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص عملية الشراء أو سياسة الاسترجاع، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على:
البريد الإلكتروني: sales@futurepioneers.co
نقدّر تفهمك ونشكرك على اختيار منتجاتنا.